Informativa sulle spedizioni

1. Ambito di applicazione

La presente politica di spedizione si applica a tutti i mobili e articoli per la casa ordinati dai consumatori in Italia tramite il sito Addecorstudio.

Questa politica ha lo scopo di descrivere il processo di gestione degli ordini, le modalità di spedizione, i costi e i tempi di consegna stimati, al fine di fornire ai consumatori informazioni logistiche complete prima dell’acquisto.

2. Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento.

Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi, inclusi:

  • Verifica dell’ordine
  • Preparazione degli articoli
  • Imballaggio
  • Consegna al corriere

3. Modalità di spedizione e partner logistici

I prodotti vengono spediti da magazzini negli Stati Uniti verso l’Italia tramite i seguenti corrieri internazionali:

  • DHL
  • GLS Italy
  • Poste Italiane

Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento, che consente al cliente di monitorare lo stato della spedizione in tempo reale.

4. Tempi di consegna stimati

Tempo di consegna stimato: 10–15 giorni lavorativi (esclusi i tempi di elaborazione).

I tempi effettivi di consegna possono variare a causa di:

  • Condizioni del trasporto internazionale
  • Procedure doganali
  • Condizioni meteorologiche
  • Festività o eventi straordinari

5. Spese di spedizione

  • Ordini ≥ €149 (IVA inclusa): spedizione gratuita
  • Ordini < €149 (IVA inclusa): costo fisso di €9

Tutti i costi sono chiaramente indicati al momento del checkout, inclusa l’IVA applicabile in Italia, senza costi nascosti.

6. Area di consegna

Il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

7. Assistenza per spedizioni e problemi logistici

In caso di ritardi, indirizzo errato o pacco danneggiato, contattare il servizio clienti:

Email: info@addecorstudio.com
Telefono: +1 2102400497

Orario di apertura (ora della costa orientale degli Stati Uniti):
Lunedì – Venerdì, 08:00–18:00

Il servizio clienti fornirà supporto in base alle informazioni logistiche, inclusi:

  • Tracciamento del pacco
  • Riconsegna o modifica della spedizione
  • Supporto per resi

Note importanti

  • Assicurarsi che l’indirizzo di consegna sia completo e corretto
  • I tempi di spedizione sono indicativi a causa di fattori esterni non controllabili
  • Tutte le informazioni di tracciamento sono disponibili tramite account o numero di tracking

8. Informazioni sull’azienda

Questo sito web è di proprietà di AD-DECOR STUDIO, LLC

Nome della società: AD-DECOR STUDIO, LLC

Indirizzo: 18151 NE 31CT, 306, AVENTURA, FL 33160, Stati Uniti

EIN: 99-1068581

Telefono: +1 2102400497

Email: info@addecorstudio.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.